Twoi zaufani lokalni przedstawiciele na Srebrnym Wybrzeżu Portugalii. Zapewniamy rzetelną opiekę nad nieruchomością, reprezentację właściciela i usługi concierge, dając Ci pełny spokój ducha.
Jesteśmy Kamila i Kasia. Przyjaźnimy się, mamy tu własne domy i razem prowadzimy Home Harmony Portugal. Od kilku lat mieszkamy na stałe na pięknym Srebrnym Wybrzeżu Portugalii, więc znamy nie tylko ten region, ale też szczególne obowiązki, które wiążą się z posiadaniem tu nieruchomości. Z własnego doświadczenia wiemy, jak ważne jest, żeby na miejscu był ktoś, komu naprawdę możesz zaufać, gdy jesteś daleko. Dlatego powstało Home Harmony Portugal.
Wierzymy, że wyjątkowa obsługa zaczyna się od zaufania, komunikacji i prawdziwej troski. W przeciwieństwie do dużych firm zarządzających nieruchomościami oferujemy osobistą obsługę, dopasowaną do każdego klienta i każdej nieruchomości. Poświęcamy czas, by poznać Twój dom, Twoje preferencje i oczekiwania, tak aby nasza obsługa była profesjonalna, rzetelna i osobista.
Z dumą oferujemy:
Chcemy budować długotrwałe relacje z naszymi klientami i być zaufanymi lokalnymi przedstawicielami, na których mogą polegać rok po roku.
Każdą wizytę w Twojej nieruchomości wykonujemy osobiście. Poświęcamy czas na dokładną inspekcję domu, wychwytujemy potencjalne problemy, zanim staną się kosztowne, i przygotowujemy szczegółowe raporty ze zdjęciami, dzięki czemu zawsze dokładnie wiesz, jak dbamy o Twoją nieruchomość.
Przykładowy raport
W środku wszystko w porządku. Żywopłot przy bramie warto przyciąć przed zimą. Mam poprosić Twojego ogrodnika, żeby wpadł?
Niezależnie od tego, czy wyjeżdżasz na kilka tygodni, czy na kilka miesięcy, dbamy o to, by Twoja nieruchomość była bezpieczna, zadbana i gotowa na Twój powrót.
2zaplanowane wizyty w miesiącu
co dwa tygodnie
99 € miesięcznie
Idealny dla: właścicieli domów wakacyjnych, którzy chcą mieć pewność, że ich nieruchomość jest bezpieczna i zadbana podczas ich nieobecności.
4zaplanowane wizyty w miesiącu
raz w tygodniu
159 € miesięcznie
Idealny dla: właścicieli, którzy chcą częstszych inspekcji i dodatkowej pomocy w codziennej opiece nad nieruchomością.
Wszystko z Essential Care, a także:
8zaplanowanych wizyt w miesiącu
dwa razy w tygodniu
249 € miesięcznie
Idealny dla: właścicieli, którzy chcą częstszych kontroli nieruchomości oraz większego wsparcia i koordynacji na bieżąco.
Wszystko ze Standard Care, a także:
| Usługa | Essential99 € miesięcznie | Standard159 € miesięcznie | Premium249 € miesięcznie |
|---|---|---|---|
| Zaplanowane wizyty w miesiącu | 2 | 4 | 8 |
| Zależnie od pakietu | |||
| Podlewanie roślin w domu | |||
| Wizualna kontrola ogrodu | |||
| Podstawowa koordynacja wykonawców | |||
| Kontakt telefoniczny i mailowy | |||
| Umawianie wizyt zaufanych lokalnych wykonawców | |||
| Koordynacja bieżącej konserwacji | |||
| Rozszerzony kontakt, także przez WhatsApp | |||
| W każdym pakiecie | |||
| Kontrola zabezpieczeń zewnętrznych | |||
| Kontrola śladów włamania | |||
| Kontrola przecieków i wilgoci | |||
| Kontrola instalacji wodnej | |||
| Kontrola skrzynki pocztowej | |||
| Wietrzenie | |||
| Raport zdjęciowy: 10–15 zdjęć po każdej wizycie | |||
| Raport wideo po każdej wizycie | |||
| Szczegółowy raport z inspekcji e-mailem | |||
| Bezpieczne przechowywanie kluczy | |||
| Dostęp do usług dodatkowych | |||
Nasze pakiety dotyczą standardowych nieruchomości o powierzchni 100–200 m², z maksymalnie 4 sypialniami i 3 łazienkami. Każda nieruchomość jest inna, dlatego za mniejsze domy możemy pobierać niższą opłatę, a większe lub bardziej wymagające nieruchomości mogą wiązać się z dodatkową opłatą, uzgodnioną z góry.
Żaden pakiet nie obejmuje wpuszczania ani nadzorowania wykonawców, pomocy w sprawach mediów i formalności, koordynacji napraw, sprzątania ani interwencji awaryjnych poza godzinami pracy. Część z tych usług znajdziesz wśród usług dodatkowych.
Nasze pakiety miesięczne obejmują stałą opiekę nad nieruchomością i bieżącą koordynację. Usługi wymagające dłuższej obecności na miejscu, dojazdów, wielu spotkań lub dużej ilości pracy administracyjnej nie są objęte opłatą miesięczną i rozliczamy je według aktualnego cennika usług dodatkowych. Tam, gdzie to możliwe, zawsze najpierw Cię informujemy i prosimy o zgodę, zanim naliczymy dodatkowe opłaty.
Wszystkie usługi podlegają naszym Zasadom uczciwego korzystania oraz Regulaminowi. Usługi wymagające dłuższej obecności lub dodatkowego czasu mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Dostępne na życzenie i rozliczane osobno.
Proste i bezpieczne rozwiązanie dla właścicieli, którzy potrzebują tylko bezpiecznego przechowania kluczy i dostępu do naszych usług na życzenie.
W cenie
Nie obejmuje
Zaplanowana wizyta pod Twoją nieobecność, aby upewnić się, że dom jest bezpieczny, nieuszkodzony i zadbany.
W cenie
Warunki wizyty
Przyjeżdżasz na wakacje, urządzasz nowy dom albo po prostu potrzebujesz pomocy kogoś na miejscu? Home Harmony Portugal oferuje szereg spersonalizowanych usług concierge, dzięki którym posiadanie nieruchomości w Portugalii jest proste i bezstresowe.
Przyjedź do domu, który jest wygodny, przytulny i gotowy na Twój pobyt.
W cenie
Dodatkowe życzenia możemy zrealizować na prośbę.
Po Twoim wyjeździe z Portugalii dopilnujemy, by nieruchomość była właściwie zabezpieczona na czas Twojej nieobecności.
W cenie
Profesjonalna obecność podczas dostawy mebli lub sprzętu AGD.
Jesteśmy na miejscu, aby wpuścić ekipę dostawczą i dopilnować, żeby dostawa przebiegła sprawnie, gdy Ciebie nie ma.
W cenie
Dodatkowy czas oczekiwania rozliczamy według standardowej stawki godzinowej.
Chcesz udostępnić dom komuś z rodziny, gościom albo wykonawcy? Spotkamy się z tą osobą przy nieruchomości, w razie potrzeby sprawdzimy jej tożsamość, przekażemy lub odbierzemy klucze zgodnie z Twoimi instrukcjami i dopilnujemy, by dom został potem zabezpieczony.
Nieoczekiwane problemy mogą zdarzyć się w każdej chwili. Gdy tak się stanie, Home Harmony Portugal szybko reaguje, ocenia sytuację i informuje Cię na każdym etapie.
Gdy w Twojej nieruchomości pojawi się pilny lub nieoczekiwany problem, szybko przyjeżdżamy, zabezpieczamy dom i informujemy Cię na bieżąco.
Każda interwencja obejmuje
Stawki zależnie od pory
Obecność wykonawców, naprawy awaryjne i czas ponad wstępną ocenę rozliczamy osobno.
Idealne dla właścicieli mieszkających za granicą, którzy chcą regularnie otrzymywać niezależne informacje o postępach budowy lub remontu bez konieczności przyjazdu do Portugalii.
Każda wizyta (do 2 godzin na miejscu) obejmuje
Nie obejmuje
Pakiety monitoringu
Home Harmony Portugal zapewnia wyłącznie niezależny monitoring i raportowanie. Naszą rolą jest obserwowanie, dokumentowanie i raportowanie postępu prac w Twoim imieniu.
Praktyczne wsparcie w sprawach administracyjnych, dzięki któremu posiadanie nieruchomości w Portugalii jest prostsze i mniej stresujące.
Pomoc w załatwieniu prądu, wody, gazu i internetu.
Pójdziemy z Tobą do urzędów lub na umówione spotkania i w razie potrzeby pomożemy w komunikacji.
Na przykład
Minimalny czas rezerwacji: 2 godziny.
Dzwonimy w Twoim imieniu do portugalskich firm i instytucji publicznych oraz pomagamy w bieżącej korespondencji administracyjnej.
Pomoc w zrozumieniu, wypełnieniu lub uporządkowaniu dokumentów administracyjnych (poza sprawami prawnymi).
Wartości, które wnosimy do Home Harmony Portugal, widać też w naszym życiu poza pracą.
Zakupy, obsługa klienta, sprzedaż i negocjacje
Moje doświadczenie zawodowe obejmuje zakupy, obsługę klienta, sprzedaż i negocjacje, a z biegiem lat coraz bardziej doceniam organizacyjną i praktyczną stronę zarządzania nieruchomościami. Lubię być osobą, która pilnuje, żeby wszystko szło zgodnie z planem, zauważa, co trzeba zrobić, i dba o to, by zostało zrobione porządnie.
Uważam, że opieka nad czyjąś nieruchomością to odpowiedzialność, którą trzeba traktować poważnie. Właściciele powinni móc cieszyć się domem w Portugalii bez zamartwiania się drobnymi sprawami, które po drodze wymagają uwagi. Niezawodność i informowanie na bieżąco robią ogromną różnicę.
Poza pracą najczęściej można mnie spotkać na świeżym powietrzu. Uwielbiam wędrówki, pływanie w oceanie i czas spędzany w ogrodzie. Szczególnie lubię uprawiać własne owoce i warzywa. Sadzenie, pielęgnowanie i w końcu zbieranie własnych plonów daje mnóstwo satysfakcji.
Z natury jestem osobą, która lubi, gdy wszystko jest zorganizowane, zadbane i w dobrym stanie, i takie podejście wnoszę we wszystko, co robię dla naszych właścicieli i ich nieruchomości.
Ponad 10 lat w zarządzaniu nieruchomościami w Londynie
Zarządzanie nieruchomościami to duża część mojego życia zawodowego. Ponad 10 lat pracy w tej branży w Londynie dało mi doświadczenie we wszystkim: od codziennej organizacji, przez współpracę z właścicielami, najemcami i wykonawcami, po wszystkie nieoczekiwane sytuacje, jakie mogą się zdarzyć przy opiece nad nieruchomością.
Lubię różnorodność, jaką daje ta praca. Żaden dzień nie jest taki sam, a ja lubię znajdować praktyczne rozwiązania, gdy coś trzeba załatwić. Wiarygodność i szybka reakcja są dla mnie tak samo ważne jak umiejętność zarządzania praktyczną stroną nieruchomości.
Poza Home Harmony Portugal pomagam w schronisku dla psów w Bombarral. Zajmuję się codzienną opieką nad psami, w tym sprzątaniem i karmieniem, i stało się to dla mnie bardzo ważne. Czas spędzany w schronisku nauczył mnie cierpliwości, konsekwencji i tego, jak ważna jest zwykła troska o drugą żywą istotę.
Tę samą troskę, niezawodność i poczucie odpowiedzialności chcę wnosić do domów, które nam powierzasz.
Razem łączymy nasze różne mocne strony ze wspólnym zaangażowaniem w rzetelną obsługę najwyższej jakości, której właściciele mogą zaufać.
Wybierając Home Harmony Portugal, nie powierzasz swojego domu obcym. Wybierasz dwie osoby stąd, które działają profesjonalnie i rozumieją odpowiedzialność, jaką nam powierzasz.
Dbamy o każdą nieruchomość z taką samą uwagą i szacunkiem jak o własny dom, bo wiemy, że za każdym domem stoi czyjaś inwestycja, wakacyjna przystań albo rodzinny dom.
Nasze zobowiązanie jest proste:
Profesjonalnie.Rzetelnie.Osobiście.
Bo Twój dom zasługuje na troskę, także gdy jesteś daleko.
Powiedz nam, gdzie jest Twoja nieruchomość i czego potrzebujesz. Odpowiemy osobiście, po polsku, angielsku albo portugalsku.
